Nutzungsbedingungen
Für die App „Tell Me Why“ und das Abo „Tell Me Why Pro“.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Die App „Tell Me Why“ wird angeboten von der Spacifik UG (haftungsbeschränkt), Gerichtstr. 19, 13347 Berlin („wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App auf iOS und Android und für das optionale Abo „Tell Me Why Pro“. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
2. Was Tell Me Why ist und was nicht
Tell Me Why hilft dir, deine Bildschirmzeit bewusster zu gestalten. Die App fragt dich beim Öffnen ausgewählter Apps nach deinem Grund, zeigt dir deine Antworten in Statistiken und einem wöchentlichen Rückblick und bietet ein privates Journal.
Tell Me Why ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Wenn es dir nicht gut geht, wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Beratungsstelle. In Deutschland erreichst du die Telefonseelsorge rund um die Uhr kostenlos unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222.
Welche Funktionen auf deinem Gerät verfügbar sind, hängt von den Schnittstellen deines Betriebssystems ab (z. B. Apples Bildschirmzeit oder Androids Nutzungszugriff) und von den Berechtigungen, die du erteilst. Wir können nicht garantieren, dass Check-ins in jedem Moment erscheinen, etwa wenn das System die App im Hintergrund beendet.
3. Kostenlose Nutzung
Die Grundfunktionen von Tell Me Why kannst du kostenlos und ohne Konto nutzen. Wir räumen dir ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die App für private Zwecke zu nutzen. Für die über den App Store geladene Version gilt ergänzend die Standard-Lizenzvereinbarung für Endbenutzer (EULA) von Apple. Bei Widersprüchen gehen diese Nutzungsbedingungen vor, soweit die EULA das zulässt.
4. Tell Me Why Pro (Abo)
- Leistung: Pro schaltet zusätzliche Funktionen frei, insbesondere das vollständige Weekly Wrapped, unbegrenzten Verlauf und Trends, mehrere Ziele mit Fotos, eigene Check-in-Regeln und Cloud-Sync. Der aktuelle Umfang wird in der App vor dem Kauf angezeigt.
- Kauf und Zahlung: Das Abo kaufst du über den App Store von Apple oder über Google Play. Vertragspartner für Kauf und Zahlung ist der jeweilige Store, es gelten dessen Bedingungen. Der Preis wird dir vor dem Kauf im Store in deiner Währung angezeigt.
- Laufzeit und Verlängerung: Das Abo läuft wöchentlich oder jährlich, je nachdem, was du wählst. Es verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum zum dann gültigen Preis, wenn du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigst.
- Kündigung: Du kannst jederzeit in den Abo-Einstellungen deiner Apple-ID bzw. deines Google-Play-Kontos kündigen. Die App führt dich unter Einstellungen → „Abo verwalten“ dorthin. Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Das Löschen der App oder deines Kontos kündigt das Abo nicht.
- Testphasen und Angebote: Falls der Store eine kostenlose Testphase oder einen Einführungspreis anbietet, wird das vor dem Kauf angezeigt. Wenn du nicht vor Ende der Testphase kündigst, beginnt das kostenpflichtige Abo.
- Erstattungen und Widerruf: Erstattungen und das gesetzliche Widerrufsrecht wickelt der jeweilige Store nach seinen Regeln ab (Apple, Google).
- Wiederherstellen: Mit „Käufe wiederherstellen“ kannst du ein bestehendes Abo auf einem neuen Gerät mit derselben Apple-ID bzw. demselben Google-Konto aktivieren.
5. Konto und Cloud-Sync
Ein Konto ist optional. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Zugangsdaten (E-Mail-Postfach, Apple- oder Google-Konto) geschützt sind. Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen. Wie wir mit deinen Daten umgehen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
Deine Einträge gehören dir. Wir nutzen sie nur, um dir die App bereitzustellen. Weil Daten ohne Konto nur auf deinem Gerät liegen, empfehlen wir dir, wichtige Inhalte regelmäßig über „Meine Daten exportieren“ zu sichern.
6. Faire Nutzung
Bitte nutze die App nur im Rahmen der geltenden Gesetze. Nicht erlaubt ist insbesondere, die App oder unsere Server zu manipulieren, zu überlasten oder ihre Schutzmechanismen zu umgehen, und die App zurückzuentwickeln, soweit das nicht gesetzlich erlaubt ist.
7. Änderungen und Verfügbarkeit
Wir entwickeln Tell Me Why weiter und können Funktionen ändern, wenn das für dich zumutbar ist, zum Beispiel wegen Änderungen an Betriebssystemen oder Store-Richtlinien. Wesentliche Einschränkungen von Pro-Funktionen während eines bezahlten Zeitraums nehmen wir nicht ohne triftigen Grund vor. Wenn wir die App oder den Cloud-Sync einstellen, kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher an, damit du deine Daten exportieren kannst.
Wenn wir diese Bedingungen ändern, informieren wir dich in der App. Änderungen, die bestehende Abos betreffen, gelten erst ab dem nächsten Verlängerungszeitraum.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für die kostenlose Nutzung haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du Verbraucher bist, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Landes entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
10. Kontakt
Fragen? Schreib uns über das Support-Formular oder an [email protected].